Vanliga frågor
Vanliga frågor
Behöver den ett uttag?
Nej. GlowLine drivs med batterier och kan placeras var som helst inomhus – mitt på bordet, på hyllan eller runt en spegel.
Ingår batterierna?
Nej, batterier ingår inte. Ha dem hemma när paketet kommer, så kan du tända slingan samma kväll.
Hur lång är slingan?
Fem meter. Det räcker längs en hel spiselkrans, ett långt matbord eller två hyllplan.
Kan den användas utomhus?
Nej, GlowLine är gjord för inomhusbruk.
Behöver jag fästa den?
Oftast inte. De flexibla bladen gör att du kan lägga, linda eller hänga slingan utan verktyg. Vill du fästa den på en vägg räcker några små krokar.
Vad kostar frakten och hur lång tid tar leveransen?
Frakten är fri inom Sverige. Vi behandlar din beställning inom 1–2 arbetsdagar och leveransen tar normalt 4–7 arbetsdagar.
Hur fungerar paketpriset?
Köper du 2 st betalar du 499 kr och för 3 st 649 kr. Rabatten dras automatiskt i varukorgen – ingen kod behövs.
Hur fungerar garantin?
Du har 30 dagars nöjd-kund-garanti. Blir du inte nöjd mejlar du info@glowline.nu inom 30 dagar, så får du pengarna tillbaka. Returfrakten står du själv för. Utöver garantin gäller alltid 14 dagars ångerrätt.
Hur reklamerar jag en trasig vara?
Mejla info@glowline.nu med ordernummer, en kort beskrivning och gärna en bild. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.
Vem står bakom GlowLine?
GlowLine drivs av JR Ecom AB i Göteborg, org.nr 559492-1115. Kundtjänst på svenska – vi svarar inom en arbetsdag.